Adresse Administrative

Nous vous expliquons quelle est l’adresse administrative, quelles sont ses étapes et sa classification. Aussi, ses principes et pourquoi c’est important.

Quelle est l’adresse administrative ?

En administration des affaires , l’une des étapes les plus importantes du processus administratif est connue sous le nom de gestion (ou directement de gestion administrative), dans laquelle les connaissances acquises sont appliquées pour prendre des décisions pertinentes . En termes plus simples, la gestion administrative équivaut à la conduite d’un navire.

La gestion administrative est une tâche compliquée et hautement responsable , qui est généralement effectuée par des managers et d’autres figures de leadership et d’autorité au sein des organisations , et qui vise à s’assurer que les objectifs fixés à l’avance sont atteints, c’est-à-dire faire face à des événements imprévus, corriger le fonctionnement de l’organisation à la volée et prennent souvent des décisions stratégiques.

Pour cette raison, la gestion est étroitement liée au contrôle et à la rétroaction au sein du processus administratif : ce n’est qu’en traitant les informations nécessaires et découlant de l’évaluation du fonctionnement d’une organisation que des décisions éclairées et sensées peuvent être prises qui ont une plus grande probabilité de succès. . C’est pourquoi le leadership d’entreprise n’est pas trop différent du leadership politique d’une nation , bien que les deux gèrent des éléments très différents et aient des principes différents.

Voir aussi : Gestion en administration

Les étapes de la gestion administrative

De manière schématique, on peut esquisser les étapes de la gestion administrative dans :

• Prise de décision . Face à un certain type d’événement imprévu, de situation difficile ou d’évaluation de l’organisation, la nécessité d’une prise de décision efficace s’impose, qui à son tour passe par certaines étapes :
  • Définir le problème. C’est-à-dire comprendre la situation, les défis qui se sont présentés et/ou les objectifs qui sont poursuivis et qui nous fourniront l’orientation initiale sur la façon d’aborder le problème .
  • Évaluer les alternatives. Tout problème peut être abordé de différents points de vue et peut être résolu ou affronté de différentes manières, plus agressif, plus patient, plus sagace, etc. Avant d’en choisir une, toutes les options doivent être examinées.
  • Prendre une décision. Enfin, il faut opter pour une option et l’appliquer spécifiquement, en tenant compte d’un panorama des conséquences possibles et d’un certain type de prévisions anticipées.
• L’intégration. Cette étape implique la fourniture des éléments et des ressources nécessaires pour exécuter la décision prise précédemment, également à travers diverses stratégies, telles que :
  • Recrutement . Agrandissement ou remplacement du capital humain par le personnel nécessaire pour mener à bien les tâches que la décision implique.
  • Formation . Fournir au personnel existant les outils théoriques, conceptuels ou pratiques pour être en mesure de mener à bien les tâches que la décision implique.
  • Renouvellement. Acquisition de nouveaux matériaux, de nouveaux équipements, de nouveaux outils, etc., afin de mener à bien la décision.
• Motivation . L’esprit d’ entreprise et le moral de l’équipe sont également essentiels pour atteindre les objectifs et concrétiser le plan décidé, de sorte que la direction doit procéder à un examen de la dynamique de motivation de l’organisation et en utiliser de nouvelles, renforcer celles qui existent ou éliminer celles qui sont contre-productives.
• Communications . Étroitement liée à la motivation, la communication tant interne qu’externe doit toujours être conforme aux décisions initiales qui ont été prises, afin que chaque segment de l’organisation sache clairement ce qu’on attend de lui et que chaque client sache quels changements attendre de l’organisation .
• Direction et encadrement. Non seulement il faut prendre des décisions et s’assurer de leur bonne mise en œuvre, mais il faut garder ouvert un canal de retour et de contrôle qui permette de percevoir l’efficacité des changements introduits, d’identifier les complications, de percevoir les menaces et les opportunités découlant du changement , in Enfin, il fournit à la direction les informations nécessaires pour pouvoir à nouveau prendre des décisions et ainsi maintenir le circuit en marche.

Types d’adresse administrative

Il existe diverses formes, types ou styles de gestion administrative, qui sont directement liés au type de leadership exercé et qui doivent être considérés comme des lignes directrices plutôt que comme des catégories définies et concrètes. On parle de:

• direction autocratique. Celle dans laquelle l’autorité impose ses règles, ses critères et ses décisions sans consulter du tout ses subordonnés, c’est pourquoi elle génère généralement des environnements de travail tendus et dictatoriaux, dans lesquels discipline et insécurité peuvent aller de pair.
• direction paternaliste. C’est un assouplissement de la gestion autocratique, dans lequel les positions hiérarchiques sont impliquées dans le travail de leurs subordonnés et même dans leur vie personnelle, mais toujours à partir d’une position de pouvoir et d’autorité, comme s’ils étaient une sorte de tuteur. Il est généralement appliqué aux organisations dont le personnel est très jeune ou en formation.
• Direction laissez-faire (« laisser faire »). Un modèle de management qui intervient très peu dans la performance de ses subordonnés, leur permettant un très haut degré d’ autonomie et de décision, ce qui peut en faire des salariés à forte initiative, ou peut conduire à la confusion et au désordre.
• Direction démocratique. Il s’inspire des principes d’ égalité des chances et de consultation massive pour prendre des décisions, sans sacrifier la structure hiérarchique de l’organisation. C’est généralement celui qui produit les meilleurs résultats dans une organisation diversifiée ou grande.

Principes de gestion administrative

L’exercice de la gestion repose sur une série de principes fondamentaux, qui sont :

• Coordination des intérêts. Puisqu’une organisation implique un groupe organisé d’ êtres humains travaillant autour d’un objectif commun, la direction doit garder le cap sur ce dernier, en faisant converger des objectifs individuels ou sectoriels dans un macro-projet commun.
• Impersonnalité du commandement. Les organisations ont des structures et des hiérarchies qui ne doivent pas dépendre de qui les exerce, mais doivent être impersonnelles, objectives, c’est-à-dire qu’elles ne dépendent pas de la sympathie et des considérations, mais de la logique interne de l’organisation.
• Supervision directe et indirecte. La gestion peut être exercée, en même temps, en communication étroite avec les subordonnés, c’est-à-dire en leur fournissant les directives et les informations dont ils ont besoin pour être motivés et productifs ; et dans la communication hiérarchique, à travers une structure hiérarchique ou bureaucratique qui permet l’utilisation efficace de l’information et la prise de décision en temps opportun, sans absolument que tout doive parvenir à la direction pour être approuvé.
• Utilisation et résolution des conflits. La direction de toute organisation sera confrontée à des situations conflictuelles auxquelles elle doit être en mesure de résoudre ou, mieux encore, qui doivent être reconverties en situations avantageuses ou profitables, par la gestion du changement et de la variabilité, au lieu d’une adhésion excessive à la norme. .

Importance de la gestion administrative

L’adresse est vitale pour le bon fonctionnement administratif . Elle est chargée d’exécuter les orientations projetées dans les phases précédentes (planification et organisation) pour obtenir la meilleure performance possible de la structure organisationnelle .

Une bonne gestion est essentielle non seulement pour la prévision et l’anticipation des affaires, mais aussi pour motiver le capital humain , grâce à une communication efficace, une conduite sensée et un esprit loin de la tyrannie et des autres défauts humains.

Une bonne gestion administrative, en effet, comprend le processus administratif comme un tout organisé et hiérarchisé, et est capable d’effectuer les changements appropriés qui le font durer ou qui le rapprochent de la réalisation de ses objectifs spécifiques. Tout processus managérial sans direction est sujet au désordre et à la désintégration.

Contrôle dans l’administration

Au même titre que la gestion, le contrôle administratif est une fonction du processus administratif qui consiste en l’évaluation de la performance , c’est-à-dire en la comparaison des résultats obtenus au cours du processus et des attentes qu’on en avait. Cela implique la mesure (et la conception ou la sélection de stratégies de mesure) des variables, la collecte d’informations pertinentes, la recherche interne et externe, entre autres méthodologies similaires .

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