Nous expliquons ce qu’est la centralisation, comment elle est classée et ses avantages et inconvénients. Aussi, des exemples et ce qu’est la décentralisation.
Qu’est-ce que la centralisation ?
On parle de centralisation lorsque les pouvoirs de décision ou de processus au sein d’une organisation tendent à converger dans la même instance, ou plus simplement, lorsque tout le pouvoir ou toutes les obligations tendent à tomber dans la même instance organisationnelle , soit dans le cadre d’un gouvernement , une société ou tout modèle administratif.
La centralisation sera alors la tendance à centraliser, c’est-à-dire à créer des noyaux de pouvoir, de responsabilité ou de traitement , qui ont beaucoup d’inputs et peu (ou un seul) output, créant ainsi une convergence. Cela peut se produire dans de nombreux domaines humains et même biologiques, car une gestion centralisée des ressources peut être, à certaines occasions, beaucoup plus efficace qu’une gestion dispersée.
Par exemple, les gouvernements centralistes sont ceux qui préfèrent un centre de pouvoir unique et hégémonique à partir duquel gouverner le reste du pays, au lieu d’une tendance à la dispersion et à l’autonomie telle que celle proposée par la décentralisation des gouvernements fédéraux ou fédératifs. Dans l’environnement des affaires, de même, on parle de centralisation lorsque les instances inférieures de la hiérarchie des affaires transfèrent leur autorité administrative à une instance supérieure, c’est-à-dire qu’elles convergent vers la même direction ou supervision.
Voir aussi : Audit administratif
Types de centralisation
Dans le domaine administratif, on peut parler de différents types d’administration, tels que :
- Centralisation des performances. S’applique aux centralisations géographiques et opérationnelles au sein d’une organisation, comme ce serait le cas d’une entreprise qui localise tout le personnel d’un certain processus dans l’un de ses sièges sociaux, ou qui canalise toutes les demandes d’une certaine région
- Centralisation du département. Cela se produit lorsqu’une organisation construit des départements ou des coordinations spécialisés, auxquels les systèmes iront et prendront en charge toutes les exigences informatiques et technologiques du reste de l’entreprise.
- Centralisation managériale. Il s’agit strictement de la prise de décision , concentrée dans une direction de haut niveau ou dans un certain type de leadership exécutif, qui gère également les communications avec les chefs d’ équipe ou de département , ayant ainsi un contrôle total et centralisé de l’entreprise.
Avantages de la centralisation
Toute centralisation poursuit une augmentation du contrôle. Les modèles centralistes facilitent la surveillance, la prise de décision unique, le contrôle des ressources et la spécificité de l’organisation, étant donné que des noyaux de décision ou de traitement sont créés pour les différentes tâches, évitant que les tâches ne se dupliquent, ne se répètent ou ne se dispersent Toute centralisation génère des hiérarchies et établit une dynamique de leadership , c’est pourquoi c’est un système idéal pour un leadership fort.
Par exemple, les gouvernements centralistes étaient très importants à l’époque de la formation des nations latino-américaines, car en centrant tout le pouvoir politique et économique dans la figure d’un président, la nation se constituait plus facilement et laissait beaucoup moins de place à l’ anarchie et à d’éventuelles démembrement du pays.
Inconvénients de la centralisation
La centralisation a aussi ses inconvénients, notamment en ce qui concerne la dépendance entre le centre et la périphérie en matière de prise de décision et de traitement de l’information . Il est habituel dans les modèles centralisés que des « goulots d’étranglement » apparaissent, c’est-à-dire une dynamique d’entonnoir dans laquelle l’apport d’un département est bien supérieur à sa capacité de traitement ou de décision, mais comme tout est centralisé, personne d’autre ne peut soulager la charge de travail exceptionnelle. Cela provoque des retards et sabote la disponibilité .
Un autre risque de la centralisation tient au despotisme ou à une rigidité excessive dans la hiérarchie , pouvant ainsi générer des autorités sur qui tout retombe. Cela réduit le personnel subalterne à se contenter de suivre des ordres ou des instructions, les obligeant à attendre une réponse de la direction qui est souvent lente, et souvent requise rapidement, pour une prise de décision immédiate. La bureaucratisation est souvent la conséquence d’une centralisation excessive.
Exemple de centralisation dans une entreprise
Un exemple clair de centralisation dans la gestion d’une entreprise est la création d’une Direction Stratégique ou Direction des Opérations, chargée de superviser absolument toutes les sections de la gestion organisationnelle. Cette autorité jouira des pleins pouvoirs dans l’entreprise et pourra donc prendre les décisions appropriées pour résoudre rapidement les difficultés, demander librement des informations et intervenir dans toute procédure qu’elle jugera nécessaire. Cela renforcera les critères de travail de l’entreprise, empêchera les prises de décision risquées et favorisera la création de critères administratifs communs, réduisant l’anarchie au minimum.
En retour, cependant, il y aura une augmentation notable de la bureaucratie des entreprises, puisque toutes les communications et tous les documents doivent également être envoyés à la nouvelle direction , qui à son tour publiera une nouvelle documentation pour transmettre ses décisions. De plus, il y aura un risque que les décisions de cette direction soient retardées (supposons, en raison de l’absence momentanée du personnel clé) et soumettent le reste de l’entreprise à des temps d’attente, retardant toute la chaîne de production.
Décentralisation
La décentralisation est, logiquement, le processus inverse de la centralisation, c’est-à-dire la tendance à donner une autonomie d’action et une indépendance dans ses procédures aux différentes unités d’une organisation , telles que la coordination ou les services. Un régime décentralisé se compose d’un certain nombre d’unités indépendantes, chacune capable de faire face à des obligations similaires.
La décentralisation politique est essentielle pour les gouvernements fédéraux ou fédératifs , qui consistent en l’union d’égal à égal entre les différents États ou départements qui composent le pays.
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