Nous vous expliquons ce qu’est une étude de marché, à quoi sert cet avis et les types qui existent. De plus, les étapes utilisées et des exemples.
Qu’est-ce qu’une étude de marché ?
Une étude de marché est un examen effectué par les entreprises d’un créneau de marché , afin de déterminer sa viabilité et la commodité, par conséquent, d’investir votre argent dans son développement.
En un mot, il s’agit d’une exploration préalable effectuée par les entreprises pour déterminer si oui ou non une activité économique donnée est suffisamment lucrative ou durable dans le temps pour leur convenir.
Ce type d’étude concerne à la fois le secteur productif et le secteur des services et fournit aux entreprises toutes les informations possibles sur les modes de consommation d’ une niche donnée dans une localisation géographique et sociale donnée. Les études de marché ne sont pas universelles mais particulières et ont une certaine validité.
C’est pourquoi des études de marché sont généralement réalisées deux fois par an (tous les six mois), pour surveiller l’évolution des marchés actuels et les marchés potentiels qui émergent, afin de pouvoir prévoir les opportunités et, également, les risques futurs et tirer le meilleur parti de leurs actifs. .
En ce sens, ces analyses sont généralement interdisciplinaires , impliquant des spécialistes de l’économie appliquée, de la philosophie , des statistiques , de la communication , de l’ administration et de la gestion, entre autres domaines spécifiques.
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A quoi sert une étude de marché ?
Ces types d’examens visent à informer le plus possible les entreprises sur le comportement de leurs marchés d’intérêt , c’est-à-dire de leurs consommateurs éventuels ou actuels , pour les aider à définir leur stratégie commerciale .
Si une étude de marché présente des scénarios de gros profits et de croissance dans un nouveau domaine, l’entreprise peut investir de l’argent dans ce créneau de marché ; si au lieu de cela, il crache des données dangereuses , l’entreprise agira avec plus de prudence. Les études de marché sont essentielles à la prise de décision .
Types d’études de marché
Il existe trois principaux types d’études de marché :
- Exploratoire. Il recueille les informations initiales sur une situation de marché spécifique, sur la base de sources secondaires telles que des magazines, des publications ou des entretiens avec des experts.
- Descriptif. Entreprend la segmentation du marché à travers des processus d’identification et de quantification de la consommation, c’est-à-dire qu’il fait une lecture de l’état actuel de la matière et l’exprime dans des indicateurs économiques et commerciaux.
- Décontractée. Elle cherche à établir des relations causales, c’est-à-dire de cause à effet, dans les phénomènes observés sur un marché. Il explore surtout les relations entre la vente et ses éventuelles causes objectives.
Les étapes d’une étude de marché
D’une manière générale, les étapes pour développer une étude de marché devraient impliquer les éléments suivants :
- Recueillir des informations. Cela implique d’aller à différentes sources (numériques, écrites, face à face) tant dans les médias publics que spécialisés, en partant toujours des informations dont l’entreprise dispose déjà sur le sujet.
- Observez la demande. Cela signifie mesurer ce qui se passe sur le marché, pour avoir une idée de l’état de la question. Les sondages, les visites de la concurrence et le contact réel avec les clients sont essentiels à ce stade.
- Analyse de l’offre. Une fois le comportement du marché, ou ses grandes tendances, compris, il convient de jeter un coup d’œil sur la concurrence pour voir ce qu’elle fait bien et ce qu’elle fait mal, ce qu’elle a raison et ce qu’elle a tort et ce qu’elle les faiblesses sont.
- Définissez l’objectif. À partir de tout ce qui précède, l’ objectif de l’étude peut être établi et les informations ventilées en fonction des conclusions possibles qui peuvent en être tirées. C’est-à-dire : traiter l’information en tenant compte de ce qu’on nous demande de comprendre, afin d’avancer vers des conclusions précises.
- Préparation d’un rapport final. Enfin, l’ensemble du processus sera présenté, en mettant l’accent sur les analyses et les conclusions, au client. Ce rapport peut inclure une analyse SWOT ou les quatre P, ou toute autre méthode pratique.
Exemple d’étude de marché
Un exemple rapide d’étude de marché peut être, dans le cas d’un magasin de jouets :
- Passez en revue la documentation sur les magasins de jouets, le secteur du jouet et le public des enfants, tant dans les livres spécialisés que dans les rapports et autres supports d’information.
- Rendez-vous au magasin de jouets et réalisez des sondages d’opinion, des sondages et une étude du nombre d’acheteurs vs. nombre de visiteurs, pour savoir combien de clients qui entrent dans le magasin achètent réellement et pourquoi.
- Répétez une étude similaire dans deux magasins de jouets concurrents à proximité, si possible. Comparez leurs stratégies promotionnelles avec celles du magasin de jouets analysé, en détaillant par exemple les journées promotionnelles, les saisons de soldes, etc.
- Traiter les informations recueillies pour parvenir à des conclusions significatives . Par exemple : la concurrence attire deux fois plus de clients dans son magasin, plus lumineux et doté d’une vitrine au goût du jour avec les personnages du moment. Cependant, il vend un chiffre similaire à ce que vendent les autres.
- Conclusions de l’offre basées sur l’analyse : l’avantage de la concurrence est l’apparence, mais elle ne vend pas plus en raison de ses prix élevés. Un investissement dans la décoration pourrait attirer beaucoup plus de public et se rémunérer non pas en hausse de prix mais en volume de ventes.
