Nous expliquons ce qu’est la gestion et quels sont les instruments de gestion. Aussi, les gestionnaires et la gestion en tant que processus.
Qu’est-ce que la gestion?
Le mot gestion vient du latin gestĭo , et fait référence à l’ administration de ressources , que ce soit au sein d’une institution publique ou privée, pour atteindre les objectifs proposés par celle-ci.
Pour ce faire, un ou plusieurs individus dirigent les projets de travail d’autres personnes afin d’améliorer les résultats , qui autrement ne pourraient être obtenus.
Voir aussi : Processus administratif
Instruments de gestion
La direction utilise divers instruments pour pouvoir fonctionner, les premiers se réfèrent au contrôle et à l’amélioration des processus , deuxièmement il y a les fichiers , ceux-ci seront chargés de conserver les données et enfin les instruments pour sécuriser les données et pouvoir faire des décisions judicieuses …
Dans tous les cas, il est important de savoir que ces outils varient au fil des années , c’est-à-dire qu’ils ne sont pas statiques, en particulier ceux qui font référence au monde de l’ informatique . C’est pourquoi les gestionnaires doivent souvent changer les instruments qu’ils utilisent.
L’une des techniques utilisées en gestion est la fragmentation des institutions . Cela signifie qu’on essaie de différencier les secteurs ou les départements. Au sein de chaque secteur, les instruments susmentionnés seront appliqués afin de les gérer séparément et de les coordonner avec le reste.
Qui sont les gérants ?
Les personnes qui prennent l’ engagement d’organiser et de diriger les institutions sont généralement appelées gestionnaires. Ils sont responsables de la rentabilité et du succès des organisations pour lesquelles ils travaillent.
Bon nombre des personnes qui accèdent à ces postes le font au cours de la carrière qu’elles ont eue tout au long de leur vie , occupant divers postes dans l’établissement pour lequel elles travaillent . Les bons gestionnaires sont considérés comme possédant certaines caractéristiques communes.
Certains d’entre eux sont la reconnaissance de la bonne performance de leurs pairs ou subordonnés et, à leur tour, les bonnes critiques qu’ils sont capables de faire. Ils sont idéaux pour soutenir et aider le reste du personnel en cas de besoin, en les formant et en les guidant clairement, avec des objectifs précis. Ce sont généralement des personnes qui génèrent une communication sincère et qui stimulent la confiance entre les personnes avec lesquelles elles travaillent. Les bons managers choisissent souvent personnellement avec quoi ils travailleront en étroite collaboration. Il essaie également de gagner le respect du personnel avec lequel il travaille.
La gestion en tant que processus : les étapes
Il y a ceux qui considèrent que la gestion est un processus dans lequel certaines étapes peuvent être reconnues :
- Le premier est la planification. C’est à ce stade que seront fixés les objectifs à court et à long terme et la manière dont ils seront atteints. C’est à partir de cette organisation que la suite des étapes sera déterminée.
- Ensuite, l’organisation peut être mentionnée. A ce moment les managers déterminent en détail la marche à suivre pour atteindre les objectifs formulés ci-dessus. Pour cela, la disposition des relations de travail et qui les dirigera est créée. En d’autres termes, la structure qui organisera l’institution est créée.
- La troisième étape est celle de la conduite. Dans ce cas, il est prévu que le personnel ait une direction et une motivation , de telle manière qu’il soit possible d’atteindre les objectifs.
- Enfin, il faut mentionner le contrôle. Dans ce cas, le ou les managers examinent si la planification est respectée et les objectifs sont atteints. Pour ce faire, ils doivent être en mesure d’apporter certaines corrections et directives si les règles ne sont pas respectées.
