Nous expliquons ce que sont les systèmes d’information et comment ils sont classés. Éléments d’un système d’information et quelques exemples.
Qu’est-ce qu’un système d’information ?
Lorsque l’on parle de système d’information (SI), il s’agit d’un ensemble ordonné de mécanismes qui ont pour but de gérer des données et des informations , afin qu’elles puissent être récupérées et traitées facilement et rapidement.
Chaque système d’information est composé d’ une série de ressources interconnectées et interactives , agencées de la manière la plus pratique en fonction de la finalité de l’information définie, telle que la collecte d’informations personnelles, le traitement de statistiques, l’ organisation de fichiers , etc. Ces ressources peuvent être :
- Ressources humaines . Personnel de nature et de compétences variées .
- Données. Tout type d’information massive qui doit être organisée.
- Activités. Procédures, étapes à suivre, postes de travail, etc.
- Ressources d’information. Celles déterminées par la technologie .
Il est à noter qu’un système d’information n’est pas synonyme d’un système informatique, même si ce dernier constitue souvent l’essentiel des ressources d’un SI. Mais il existe bien d’autres méthodes pour les systèmes d’information, qui ne passent pas forcément par l’informatique .
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Types de systèmes d’information
D’un point de vue métier ou organisationnel, les systèmes d’information peuvent être classés en :
- Systèmes de traitement des transactions (TPS). Aussi connus sous le nom de systèmes de gestion opérationnelle, ils recueillent des informations pertinentes pour les transactions de l’ organisation , c’est-à-dire son fonctionnement.
- Systèmes d’information exécutifs (EIS). Il surveille les variables de gestion d’un domaine spécifique de l’organisation, sur la base des informations internes et externes de celui-ci.
- Systèmes d’information de gestion (SIG). Ils contemplent les informations générales de l’organisation et les comprennent dans leur ensemble.
- Systèmes d’aide à la décision (DSS). Orienté vers le traitement des informations intra et extra organisationnelles, pour soutenir la gestion de l’ entreprise .
Il existe d’autres formes spécialisées ou appliquées de SI, selon le domaine spécifique et les fonctions spécifiques attendues de chacun. Il serait trop long de tous les énumérer.
Éléments d’un système d’information
Tous les SI sont généralement considérés comme contenant une variété d’éléments qui peuvent être classés en cinq grandes catégories :
- Éléments financiers. Celles liées au capital et aux actifs disponibles de l’organisation.
- Éléments technologiques. Ceux qui ont à voir avec des machines spécialisées et la capacité de traiter automatiquement les informations.
- Éléments humains. Fondamentalement, le personnel, à la fois spécialisé et de gestion, ainsi que non spécialisé ou commun.
- Éléments matériels. Il fait référence à l’emplacement du système, à son support physique et à son emplacement.
- Éléments administratifs. Ceux liés aux processus , à la mécanique de conduite, aux permis, aux rapports, aux transactions, etc.
Exemples de système d’information
Quelques exemples de SI peuvent être :
- Systèmes de contrôle qualité . Dans lequel une rétroaction est demandée au client et les résultats sont évalués statistiquement pour produire des résultats qui peuvent être interprétés par la direction.
- Bases de données de la bibliothèque. Où se trouve l’essentiel des documents de la bibliothèque (livres, revues, thèses , etc.) afin de localiser et de retrouver chacun d’eux le plus rapidement et le plus précisément possible.
- Les tableurs . Dans lequel les informations brutes sont saisies et organisées de manière quantifiable pour obtenir des directives de conduite financière.
