Nous expliquons ce qu’est le domaine des ressources humaines d’une entreprise, quelles sont ses fonctions et quelques exemples de ses tâches.
Le domaine des ressources humaines d’une entreprise
Le domaine des ressources humaines (également connu sous l’acronyme RH) traite de l’organisation des facteurs humains et de la maximisation de leur performance au sein de l’ entreprise .
Le terme « ressources humaines » ne désigne pas des biens, mais des personnes considérées comme des agents actifs et proactifs, dotés de compétences . Par conséquent, il est important que ce domaine reste aligné sur les stratégies de l’ organisation pour accompagner son processus et son évolution ainsi que la valeur humaine qui le compose.
Le terme « ressources humaines » a commencé à gagner en popularité à partir de l’année 1910, après la deuxième révolution industrielle. Les employés étaient considérés comme une sorte de capital , c’est-à-dire qu’ils peuvent générer encore plus de profit pour l’entreprise et pas seulement être une personne qui accomplit une tâche.
Tout comme l’entreprise optimise l’utilisation des ressources technologiques ou des machines pour obtenir les performances les plus élevées, de la même manière, elle a commencé à considérer les employés pour fournir leur performance maximale.
Voir aussi: Gestion des ressources humaines
Fonctions du domaine RH
Les principales fonctions du domaine des ressources humaines comprennent:
- Recrutement et sélection. Il s’agit d’identifier les besoins de l’entreprise pour définir les profils professionnels à intégrer, publier les offres d’emploi, mener les entretiens d’embauche et analyser les résultats pour la sélection et l’embauche des candidats.
- Embauche. Il désigne le processus d’intégration du nouveau candidat choisi pour faire partie de l’ organisation (de la signature du contrat à sa bonne insertion dans le poste). Le domaine des ressources humaines doit accompagner et superviser ce processus.
- Éducation et formation . Il s’agit de faciliter l’accès aux connaissances et aux outils (documents, formations, cours, etc.) nécessaires aux employés pour améliorer l’exécution de leurs tâches et accéder à d’autres postes au sein de l’organisation.
- Contrôle de l’environnement de travail. Hace referencia a establecer normas de convivencia , evitar los rumores y mantener una comunicación abierta con todo el personal (a través de carteleras, correos internos, reuniones de equipo, etc.), de modo que contribuyan a mantener una buena relación entre empleados y con l’organisation.
- Gestion des licenciements et licenciements. Il fait référence à la gestion administrative liée à un employé qui cessera de fournir ses services à l’organisation, soit en raison de licences temporaires, en quittant définitivement l’entreprise ou en raison de licenciements.
Exemples de tâches dans le domaine RH
Certaines tâches effectuées par le domaine des ressources humaines sont :
- Déterminer les besoins du personnel afin qu’il puisse accomplir au mieux ses tâches et améliorer son expérience au sein de l’organisation. Par exemple, qu’ils nécessitent une formation sur la gestion des logiciels de facturation .
- Identifier et encourager les employés les plus performants , par exemple en facilitant l’accès à des formations pour les professionnels leur permettant d’accéder à des postes plus élevés au sein de l’organisation.
- Superviser le respect des conditions de travail par les employés, par exemple, vérifier qu’ils respectent les heures d’entrée et de sortie stipulées par l’entreprise.
- Communiquez les termes et conditions de l’ entreprise aux employés, tels que l’annonce des politiques de confidentialité et d’autres spécifications d’utilisation pour accéder au stockage en nuage de l’organisation.
- Éviter la discrimination entre les employés et de l’organisation envers ses employés. Par exemple, embaucher des femmes pour occuper des postes hiérarchiques est un moyen de ne pas discriminer en fonction de la condition sexuelle de la personne.
Histoires de réussite dans les domaines des ressources humaines
Certaines entreprises multinationales se distinguent par le travail du secteur des ressources humaines, qui améliore leur image institutionnelle et suscite un plus grand intérêt des personnes à faire partie de l’organisation. Quelques exemples sont:
TWITTER.
L’entreprise américaine a mis en place un programme d’intégration du personnel appelé « from yes to desk » qui fait référence à la bonne expérience offerte par l’entreprise, à partir du moment où l’employé accepte le poste (puisqu’il dit « oui ») jusqu’à ce qu’il se sente pour la première fois sur votre bureau.
Le processus comprend soixante-quinze étapes que le secteur des ressources humaines doit suivre avec d’autres secteurs, afin que les nouveaux arrivants ne soient pas seuls le premier jour. Par exemple, en collaboration avec le domaine technique , ils s’assurent que le nouveau membre a activé son accès à la messagerie électronique et à l’ordinateur , que son bureau est en ordre et équipé.
De concert avec l’ équipe de travail dont le nouveau membre fera partie, ils s’assurent qu’il ne soit pas seul lors de son premier déjeuner ou déjeuner et qu’il reçoive les informations nécessaires sur le fonctionnement de l’entreprise.
COSMÉTIQUES NATURE.
L’entreprise brésilienne a développé une enquête pour détecter les avantages de l’organisation qui sont les plus appréciés par ses employés . L’objectif de connaître ces informations est d’améliorer la prise de décision lors de l’investissement pour développer l’entreprise.
La recherche menée par le domaine des ressources humaines s’est appuyée sur l’ analyse d’une centaine d’indicateurs. En raison des résultats positifs, la gestion des ressources humaines de Natura est régulièrement analysée pour améliorer les plans d’action de l’organisation.
La communication avec ses employés a changé et a laissé derrière elle, par exemple, des méthodologies anciennes telles que les évaluations valorisées par des qualifications qui ne contribuaient pas à améliorer la performance de l’employé.
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